الشحن

الإرجاع والاستبدال

يجب إرجاع الطلبات خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. إذا مر 14 يومًا أو أكثر منذ تسليم طلبك، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال. يتحمل العميل رسوم الشحن. نقبل فقط الإرجاع للعناصر التي تكون في حالة جديدة وغير مستخدمة. العملاء الدوليون مسؤولون عن شحن الإرجاع أو الاستبدال إلينا على نفقتهم الخاصة. لكي تبدأ عملية الاستبدال والاسترداد، يجب أولاً إرسال المنتج إلينا وفحصه. تخضع هذه السياسة للتغيير من قبل BespokyShoes حسب تقديرها الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا تم الشراء في إطار عرض ترويجي خاص أو سحب جوائز.